Le decisioni sul posizionamento di prodotti e marchi hanno un impatto diretto sul conto economico:  vediamo come.

Il posizionamento è il modo in cui il consumatore attuale o potenziale percepisce il prodotto.

 La posizione che il prodotto occupa nella mente del consumatore è determinata:

* dai parametri e dai criteri che il consumatore utilizza per valutare una certa merceologia  e che sono diversi da merceologia a merceologia.

 
* dalla posizione che, rispetto a questi parametri, ha nei confronti dei concorrenti e nei confronti del prodotto ideale

 È quindi come se il consumatore avesse nella sua mente tante mappe, una per ciascun mercato, in cui “posiziona” tutti i prodotti che conosce.

Queste mappe esistono davvero e le aziende fanno delle ricerche di mercato proprio per conoscerle e lavorano costantemente per posizionarvi al meglio i loro prodotti.

La figura che segue è una mappa semplificata ma plausibile del mercato degli orologi.

I parametri utilizzati dal consumatore per valutare questi prodotti fanno capo a quattro poli distinti:

la tecnologia, il prestigio, il classico e la tendenza.

 In questa mappa trovano posto decine di marche e noi ne abbiamo identificate tre, Casio, tecnologico, Rolex, classico e prestigioso, Swatch, modaiolo.

Abbiamo immaginato anche le posizioni “ideali” per i giovani, gli uomini e le donne adulte. Se le marche che abbiamo identificato stanno proprio dove sono, non è per caso.

Sono esattamente dove sono state collocate in anni di lavoro perché si è ritenuto che quelle posizioni potessero offrire le migliori opportunità di quota di mercato e di guadagni per i loro produttori.

Con quali strumenti e attività le aziende hanno operato per raggiungere quel risultato, quei posizionamenti?

Con le scelte operate sulle leve di marketing, con la costruzione di un marketing mix specifico e con la sua gestione nel tempo.